記者日前從美欣達集團獲悉,在經過了現場評估審核、合規性審查、專家復查和公示等多個環節之后,企業正式通過評定,成為我市首家國家兩化融合管理體系評定企業。企業副總經理沈燕表示,“美欣達”多年來一直十分重視在信息化建設上的投入,此次能夠獲得這個榮譽可以說是對企業階段性信息化工作的肯定。
據了解,自2000年以來,“美欣達”先后經歷了三個信息化建設的發展期。目前,伴隨著多元化發展的需求,企業已經建立起各項信息系統的集成與協同應用平臺。“基于不同業務部門對于管理側重點以及信息化資源需求的不同,我們的信息化管理平臺涵蓋了CRM、視頻監控、視頻會議、招投標管理、人力資源管理、環保電廠DCS生產運行管理等多個信息系統。”企業信息化專員曹爭告訴記者。
采訪中,沈燕告訴記者,目前“美欣達”的信息化建設已經初具規模。隨著集團旗下百奧邁斯和旺能環保的全國布點越來越多,如何實現對這兩個項目的信息化管理成為企業接下來的重點攻關項目。“目前,我們正在打造遠程生產運營智能監控管理建設項目,目的是實現對下屬所有運營項目公司生產過程、運行參數等的全過程監管,保證信息實時準確傳遞。”沈燕說,針對百奧邁斯這個項目,企業未來將力求打造自動化運營的模式,最終達到“無人工廠”的水平。
印染是美欣達集團的傳統產業,如今這個產業發展也插上了信息化的翅膀。在企業的樣品間里,信息專員劉應打開了隨身攜帶的筆記本電腦,指著顯示屏上的一個圖標,他告訴記者,這是企業去年重點打造的客戶關系管理系統,在這個系統內,客戶信息、訂單管理、產品需求、售后服務、銷售進度全都一目了然,完全實現了訂單全流程管控。
同時,借助系統對于客戶數據的科學分析,“美欣達”的印染產品越來越能夠摸得著客戶的不同口味,實現了產品“私人定制”的目標。倉紡貿易有限公司是日本知名企業,如今它是“美欣達”的重點客戶,去年在與“美欣達”合作的首個訂單中就直接支付了3000萬元的訂金。“這完全得益于我們對于這個潛在客戶產品需求的前期數據分析,在成品最終完成后完全達到了對方的要求。”劉應說。
采訪過程中一個小細節引起了記者的關注,在企業的各個辦公室中基本看不見打印機的身影。沈燕告訴記者,這是企業在智能辦公領域的一個改革。“類似于打印復印文件的工作,都必須到復合機上刷卡操作,既保證了內部資料的安全性也避免了紙張的浪費。未來我們所有員工都會有一個工作身份證并配以唯一的身份ID,基于與中國電信等第三方的合作,通過手機的NFC功能將來在移動互聯、智能辦公、可視對講、餐飲服務等方面進行徹底的信息化拓展。